钟表机芯保养为什么要那么贵?一定要定期保养吗?

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各位表友对品牌官方的维修中心有什么疑问的吗?这里勾搭了几位主流品牌的内部人士,可以给大家回答。现在有问题的快扔出来..........mo-:B-)这个机会也不常有”。一天下来有了几百个回复,问题五花八门,挑选了一些具有代表性的问题,询问了几位主流品牌的内部人士(得保密),今天给大家集中回答一下。

Bing:在维修手表的时候会顺便给手表加油换防水圈保养吗?

回答:如果是维修,标准上肯定是包括后续的清洗、加油、更换防水圈等工序的

 

Finyo:真力时在什么情况下会失去保修。我的对外壳进行了改装还能保修吗?

回答:几乎所有的品牌保修的正规要数都是:第一手表是品牌生产的;第二有保修卡或者保修书;第三保修卡或者保修书上的资料填写正规,且有品牌授权经销店的盖章;第四,手表在保修期内;第五,手表没有经过除官方指定机构以外的任何人打开、改装过。第六,非人为损坏,乃手表本身的质量问题。

如果对手表进行了改装,哪怕只是外壳,都是不能进行保修的。

 

Hotman:每次保养是否会更换防水套装?

回答:按照标准流程,每次保养都是需要更换防水套装并做防水测试。但实际上,有的可能不更换防水圈,只加防水膏。

 

俊:当品牌腕表购买后短期内出现问题,顾客是无法接受维修的,这时候维修中心为什么不会给予产生问题的原因,而是给予免费维修。

回答:第一,说了问题,绝大部分消费者也不懂其中的道理,说了等于白说。维修师傅根本没有时间去一一解释。第二,处于保密原因,维护品牌形象。

 

海洋宇宙:宝珀五十噚系列海外代购回来与国内专柜购买的售后方面有差别吗?

回答:只要是全球联保,符合保修的六个要数,都可以享受保修。但是海外代购部分手表可能会在保修的过程中遭受曲折.....

 

表友胡扬:从ashford购买 香港自提靠谱吗

回答:靠谱

 

表友机车少年王二小:在亨得利修和在品牌店里修一样吗?

回答:对于普通款而言,亨得利和品牌官方售后的效果差不多。但是如果是复杂款,百分之一百是官方售后好!官方售后那里对自家生产的手表理解更深、搭配的工具更好!

 

表友红太阳:您好,想问问您内购表可以买么?

回答:可以

 

表友泰格:我手表的保修单和发票丢了,以后保养维修怎么办?

回答:节哀,只能自己掏钱保修

 

表友润稷:我担心修表被换件,有这种可能吗?

表友manthen:保养会出现零件调包或以次充好的现象吗?

回答:手表的零件具有特殊性,不同机芯的零件是不能换用的。如果不匹配,手表是不可能走时良好的。哪里去找那种一模一样的旧零件给你换上去还能保证走时良好?

 

不过对于换零件的事情,肯定是存在的,大多数是常见的ETA机芯,并且还是黑心商人干的。但是品牌的官方售后是不可能给把你的新零件给换成旧的!这点职业道德还是有的!

 

至于偷换整个机芯,其难度也不下于偷换零件。因为不仅每个机芯的尺寸大小都不一样,而且现在手表的手表普遍是背透,偷换后很容易被发现。即使是密底的,换上了机芯,也要去修改表把杆、指针孔的尺寸。

 

所以说,基本不用担心这个问题。

 

Yang Cheng 19:有些品牌授权了很多维修中心,但维修中心的真伪也是难以辩识,价格就更不好讲了,如何选择安全,价位合理的维修中心?

回答:既然是授权的维修中心,肯定会有授权证书的。现在的确很多这样的骗子维修机构冒充,百度一搜索能找出几千个!

 

 

表友jacky pang:为什么顶级品牌都要送回瑞士维修呢,网络一些国内高级维修人员做国内市场的维修服务是不是可行的啊?

 

回答:原因很多,第一可能是因为在中国大陆的维修机构的设备、零件不齐全。第二,品牌的维修师傅并不是自己所在品牌的所有手表都会维修,有的复杂机芯没有经过培训,就只能发回瑞士。 第三,处于保密的需要,手表的内部结构和缺陷不能让国内的师傅知道。第四,送回瑞士统一保养可以收集问题,然后改进机芯。

 

国内高级钟表维修人员都想自立山头.......

 

摆渡人:反光涂层刮花了有什么办法补救?

回答:只能重新换一块全新的表镜

 

宝堃:劳的客服是否可以提供日常保养的tips?

回答:传送门 史上最全手表保养官方价格详表(劳力士.欧米茄.万国.百年灵.百达翡丽.天梭.浪琴.美度......)

 

相濡以沫:品牌的售后维修服务为何在国内如此高昂?

回答:其实并不昂贵,因为品牌的售后中心的设备、人员都是最匹配旗下生产的表款的。一个售后中心,全套的设备花几百、上千万很正常,这些成本都需要摊销。这还不包括日常的人员、房租的费用。而外面普通的维修店,其设备普遍也就小几万,甚至有的连1万都不到。

 

齐:想问下上次沛纳海000偷停了几次,但是去历峰检测客服却说没检测出问题?

回答:任何手表都可能会偷停,偷停的原因除了手表机芯本身的质量问题以外。表主自己的佩戴环境、佩戴习惯都会影响其是否偷停。不要老想着是手表质量不好......

 

锐:所更换的零部件比如齿轮什么的,都是原厂件么?

回答:官方维修中心当然使用的是原厂件,授权维修中心能拿到原厂件,普通的维修店就不能保证了

 

Mr.Z :维修师傅会私自将维修的表款自用吗?然后一直拖到时限,再通知顾客来取。授权的维修渠道呢呢?是否有监管制度?我发现在授权维修渠道是有的,将顾客的表自用。和洗车工将车私自挪用一样。谢谢

回答:官方维修中心肯定不会,因为管理非常严格,每天都要清查入库的。至于授权的维修店,监管不严,可能会有维修师傅佩戴表主的手表。不过大部分不是为了装逼,而是为了实际测手表的走时精度。毕竟手表在仪器上的检查是静态的,实际佩戴才是动态。

 

Yakamoz彩:机芯保养为什么要那么贵?一定要定期保养吗?

回答:20世纪初期,美国最大的福特公司的一台电机出现故障,很多人搞了两三个月都修不好。在束手无策的情况下。有人向公司推荐了当时已经移居美国的德国科技企业管理专家斯坦门茨。斯坦门茨在电机旁边仔细观察、计算了两天后,就用粉笔在电机的外壳上画了一条线,说:“打开电机,在记号处把里面的线圈减少16圈。”人们半信半疑地照他的话去做,结果,毛病果真出在这里。电机修好后,有关人员问他要多少酬金,他说:“一万美元!”啊?一万美元!那人还以为自己听错了呢!于是,便要求斯坦门茨列一张帐单说明费用的支出。斯坦门茨写到:“用粉笔画一条线1美元,知道在哪里画这条线9999美元。”帐单送到了公司老板那里,老板看了后连连点头,很快照付了一万美元。

 

必须定期保养,具体参见这篇文章《机械手表保养指南!

 

Takumi-Jyo:如果早期的腕表要配的零件没有了,维修中心会用什么替代?要换之前会不会跟客户提前说?

回答:一般不太老的手表,品牌都有库存的备用零件可以换用。特别老的,品牌有工程图纸,可以重新制作。如果是非常非常老,就得加钱让品牌重新测绘维修,同时还得支付一笔不菲的维修费。

 

有的品牌会告知,有的不会。

 

夏微咦:问题1。品牌如何处理换下来的旧零件。问题2。各大品牌对产品维修的零件备件保留多久?超过多少年前的产品就无法提供维修服务了?

回答:旧零件统一回收,根据品牌的不同,会封存、销毁、邮寄回瑞士。

备用件的保留每个品牌都不一样,有的几年就没有备用件了,有的几十年还有。

 

Mr.king:沛纳海测走时有什么可以不收费的途径吗?

回答:目前成都、上海、沈阳,我能找到我熟悉的朋友帮忙测,具体得后台私信我

 

陳佳榮 MOLITUI:国内有没有网上的网站可以淘到放心的二手表的?

回答:这种问题,公开推荐。品牌的公关会直接把我拉入黑名单......

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